Politika privatnosti
Ova Politika privatnosti objašnjava koje lične podatke Petfinity prikuplja, zašto i koje izbore imaš. Trudimo se da prikupljamo samo ono što je platformi zaista potrebno.
Verzija: 2026-07-16 · Poslednje ažuriranje: 16.07.2026.
1. Ko je odgovoran za tvoje podatke
Petfinity trenutno vodi fizičko lice iz Srbije, a ne registrovana firma. To lice je odgovorno za lične podatke koji se obrađuju preko platforme. Za svako pitanje ili zahtev u vezi s privatnošću dostupni smo na support@petfinity.rs.
2. Podaci koje prikupljamo
Zavisno od toga kako koristiš Petfinity, možemo obrađivati: podatke o nalogu (email, ime, korisničko ime, heš lozinke); podatke o identitetu iz Google prijave kada koristiš Google; profil i avatar; adrese i kontakt podatke koje uneseš; podatke o profilu ljubimca; podatke o siter profilu; rezervacije, zahteve i ponude za čuvanje; oglase za prodaju, transfer i parenje; objave za izgubljene i pronađene ljubimce; poruke koje šalješ; postavljene fotografije; prijave i moderacione zapise; podešavanja email obaveštenja; i tehničke/bezbednosne zapise.
3. Svrhe i pravni osnovi
Podatke koristimo da vodimo tvoj nalog i pružimo uslugu koju si zatražio/la (izvršenje tvog korišćenja platforme); da platformu održimo bezbednom i sprečimo zloupotrebe i prevare (naš legitimni interes za bezbednu zajednicu); i da ispunimo zakonske obaveze kada postoje. Zaista opcioni izbori — kao što je uključivanje ili isključivanje pojedinih email obaveštenja — zasnovani su na tvojoj preferenciji i možeš ih promeniti u svakom trenutku. Ne tretiramo sve kao „saglasnost“; najveći deo obrade je neophodan za pružanje usluge koju si zatražio/la.
4. Google prijava
Ako se prijaviš preko Google-a, Google deli ograničen skup podataka o identitetu (kao što su email, ime i avatar) kako bismo kreirali ili pristupili tvom nalogu. Ne dobijamo tvoju Google lozinku. Korišćenje Google-a podleže i Google-ovim uslovima privatnosti.
5. Javni i privatni podaci
Deo sadržaja je namerno javan: oglasi za prodaju, udomljavanje, parenje i čuvanje, kao i objave za izgubljene/pronađene ljubimce, zajedno sa podacima o ljubimcu i približnom lokacijom koju odabereš. Podaci o nalogu, poruke, tačne adrese i kontakt podaci ne prikazuju se javno, osim tamo gde ih ti namerno objaviš.
6. Lokacija i prikaz adrese
Kada oglas prikazuje lokaciju, prikazujemo približnu/javnu oblast, a ne tvoju tačnu adresu. Unesi samo onaj podatak o lokaciji koji ti odgovara da bude javan. Tačnu adresu ili kontakt koje razmeniš sa drugim korisnikom deliš po sopstvenom izboru.
7. Deljenje podataka i pružaoci usluga
Ne prodajemo tvoje lične podatke. Za rad platforme oslanjamo se na mali broj infrastrukturnih pružalaca usluga koji postupaju u naše ime: klaud hosting i baza podataka; skladištenje i isporuka postavljenih fotografija; i pružalac usluge slanja email poruka za naloge i obaveštenja. Ovi pružaoci obrađuju podatke samo da bi pružili svoju uslugu Petfinity-ju.
8. Međunarodni prenos podataka
Neki od navedenih pružalaca usluga mogu obrađivati ili čuvati podatke na serverima izvan Srbije. Kada se to dešava, oslanjamo se na standardne mere zaštite tog pružaoca za takve prenose.
9. Čuvanje podataka
Podatke čuvamo dok je tvoj nalog aktivan i dok je potrebno za pružanje usluge. Ne postavljamo proizvoljne fiksne rokove čuvanja tamo gde oni zaista ne postoje. Nakon brisanja ili deaktivacije, neki zapisi mogu biti zadržani ili anonimizovani kada je to neophodno radi bezbednosti, sprečavanja zloupotreba, istorije sporova ili zakonskih obaveza.
10. Brisanje i deaktivacija naloga
Nalog možeš deaktivirati u podešavanjima. Ako želiš izmenu, izvoz ili brisanje podataka, obrati nam se na support@petfinity.rs. Neki minimalni zapisi mogu biti zadržani kako je gore opisano.
11. Bezbednost
Preduzimamo razumne tehničke i organizacione mere za zaštitu tvojih podataka, uključujući heširane lozinke i kontrolu pristupa. Nijedan onlajn servis ne može biti potpuno bezbedan, zato koristi jaku lozinku i čuvaj svoje pristupne podatke.
12. Tvoja prava
U skladu sa važećim propisima o zaštiti podataka, možeš imati pravo na pristup, ispravku, izvoz ili brisanje podataka, na prigovor ili ograničenje određene obrade i na povlačenje opcione saglasnosti. Za ostvarivanje ovih prava obrati se na support@petfinity.rs.
13. Maloletnici
Petfinity je namenjen samo osobama od 18 godina i starijim. Ne prikupljamo svesno podatke od osoba mlađih od 18 godina. Ako saznamo da nalog pripada osobi mlađoj od 18 godina, možemo ga ukloniti.
14. Kolačići i sesijsko skladište
Koristimo samo ono što je neophodno za rad platforme: sesijski kolačić da ostaneš prijavljen/a i lokalno skladište pregledača za tvoja podešavanja jezika i teme. Trenutno ne koristimo reklamne ni analitičke kolačiće.
15. Buduće analitičke ili marketinške tehnologije
Trenutno ne koristimo neobavezne analitičke ni reklamne alate za praćenje. Ako ih u budućnosti uvedemo, ažuriraćemo ovu politiku i, gde je potrebno, obezbediti odgovarajuće obaveštenje i kontrole pre njihovog uključivanja.
16. Izmene ove politike
Ovu Politiku privatnosti možemo ažurirati kako platforma napreduje. Kada napravimo značajne izmene, ažuriraćemo verziju i datum prikazane na ovoj stranici.
17. Kontakt
Za svako pitanje ili zahtev u vezi s privatnošću obrati nam se na support@petfinity.rs.